Прийом замовлень цілодобово. Обробка замовлень 9:00 - 21:00.

Угода користувача - договір публічної оферти

Угода користувача - договір публічної оферти

На цій сторінці Ви можете ознайомитися з користувальницькою угодою, і дізнатися, що буде, якщо натиснути кнопку "надіслати".

1. Загальні положення.

1.1. Інтернет магазин https://5shop.com.ua/ створений для організації дистанційного способу продажу товарів через мережу Інтернет.

1.2. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним. Умови користування ресурсом 5Шоп описано на сторінці http://5shop.com.ua/ua/pages/terms.html

1.3. Інтернет-магазин 5Шоп на офіційному інтернет-сайті https://5shop.com.ua/, має право, відповідно до законодавства України, надавати право користування інтернет платформою ФОП та юридичним особам для реалізації товару.

1.4. Надіславши нам Замовлення, Ви надаєте свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних». Зберігання та використання наданих користувачами особистих даних повністю відповідає чинному законодавству України щодо недоторканності особистої інформації. Особисті дані користувачів не надаються третім особам, але зберігаються для надання послуги з продажу товарів. Продавець залишає за собою право використовувати цю інформацію з маркетинговою метою.

1.5. Якщо Ви не бажаєте надсилати нам дані про Вас – просто передзвоніть нам або замовте зворотний дзвінок.

1.6. Справжня оферта є офіційною пропозицією «5shop.com.ua», далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозиція) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://5shop.com.ua/ (далі - Інтернет-сайт).

1.7. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

1.8. Інтернет-магазин 5Шоп залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови його попередньої публікації на сайті https://5shop.com.ua

1.9. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

2. Поняття та визначення

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:

  • «Товар» - моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;
  • «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом здійснення електронної угоди.
  • «Продавець» - компанія, що реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті.
  • «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
  • «Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.

2.2. Характеристики та комплектація товару можуть змінюватися виробником без попередження. Продавець не несе відповідальності за зміни, внесені виробником.

3. Предмет Договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

  • добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
  • самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
  • оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
  • обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

4. Порядок оформлення замовлення.

4.1. При натисканні кнопки "Надіслати" Ви не зобов'язані купувати! Замовлення буде надіслано лише після дзвінка менеджера магазину 5Шоп.

4.2. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар та у будь-якій кількості, представлений на Сайті Інтернет-магазину 5Шоп:

  • існуючий;
  • на замовлення зі статусом "уточнюйте наявність".

4.3. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту). За відсутності товару Покупець має право:

  • підтвердити готовність очікувати поставки замовлення;
  • замінити його товаром аналогічної моделі;
  • відмовитися від цього товару;
  • анулювати замовлення.

5. Порядок оплати замовлення

5.1. При оформленні замовлення Покупець самостійно обирає спосіб оплати у розділі кошика "Форма оплати":

  • оплата карткою онлайн – після повного оформлення замовлення буде запропоновано провести оплату через систему миттєвих платежів LiqPay;
  • оплата при отриманні – оплата за фактом отримання товару у відділенні транспортних компаній або за вказаною адресою доставки за готівку у гривнях;
  • за погодженням з менеджером можна активувати безпечну угоду через сейф-сервіс Нової Пошти;
  • кредит – самостійний вибір кредитної програми Покупцем та отримання можливості розстрочки.

5.2. При ненадходженні коштів при виборі умов купівлі "передплата", "сейф-сервіс" або "кредит", інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

5.3. Оплата Покупцем оформленого замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).

6. Умови доставки замовлення

6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, або за вказаною адресою при адресній доставці, де й здійснюється видача замовлень.

6.2. Разом із замовленням Покупцю надаються документи відповідно до законодавства України.

6.3. При акційній безоплатній доставці Товару слід вважати разову оплату доставки Товару Продавцем. Усі наступні звернення до сервісного центру та гарантійні звернення за рахунок Покупця.

7. Права та обов'язки сторін.

7.1. Продавець має право призупинити надання послуг за цим договором в односторонньому порядку у разі порушення Покупцем умов цього договору.

7.2. Покупець зобов'язаний своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3. Покупець має право:

  • оформити замовлення в Інтернет-магазині;
  • оформити електронний договір, підтвердивши цю угоду при оформленні замовлення;
  • вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

8. Відповідальність сторін.

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

  • змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
  • за зміни характеристик та комплектації товару, внесені виробником без попередження;
  • за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
  • за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення;
  • за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
  • за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
  • за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна та пароля третім особам.

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації та за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо замість неї знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам. моральності.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

9. Порядок повернення товару належної якості

9.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.

9.3. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.

9.4. Повні умови гарантійного обслуговування та повернення товару описані на сторінці сайту: Гарантійні умови 5Шоп

10. Строк дії договору

10.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

10.2. До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів.

10.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.